Warunki użytkowania

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026

1. Przyjęcie warunków

Korzystając ze strony cyfrowej Atelier (dalej: „Serwis") oraz rezerwując usługi restauracji i lounge'u gier, akceptujesz w pełni niniejsze warunki użytkowania. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, prosimy o niekorzystanie z naszych usług. Atelier zastrzega sobie prawo do zmiany warunków w dowolnym momencie. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po zmianach oznacza ich akceptację.

2. Opis usług

Atelier to wyspecjalizowana restauracja fine dining z lounge'em gier, zlokalizowana w Wieliczce, województwo małopolskie. Oferujemy:

• Doświadczenia kulinarne oparte na starannie wyselekcjonowanych składnikach i przemyślanej filozofii kuchni;
• Rezerwacje miejsc w atmosferze zaprojektowanej dla rozmów i relaksu;
• Dostęp do lounge'u gier z wytycznymi dotyczącymi atmosfery i etykiety;
• Usługi związane z doradzstwem w wyborze win i napojów;
• Informacje na temat procesów kuchni i standardów obsługi.

Szczegóły dotyczące menu, dostępności, cen i procedur rezerwacji dostępne są na naszym serwisie cyfrowej.

3. Rezerwacje i anulowania

Rezerwacje dokonywane są poprzez nasz Serwis lub bezpośrednio poprzez kontakt telefoniczny bądź e-mail. Każda rezerwacja podlega potwierdzeniu przez Atelier. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia rezerwacji bez podania przyczyny.

Anulowanie rezerwacji musi być dokonane zgodnie z polityką anulowania podaną w potwierdzeniu rezerwacji. Opóźnione anulowania mogą podlegać opłatom zgodnie z naszymi standardami.

Nie ponosimy odpowiedzialności za straty wynikające z niemożności potwierdzenia rezerwacji z powodu błędnych danych kontaktowych podanych przez gościa.

4. Warunki korzystania z lounge'u gier

kasyna stacjonarnego Atelier jest dedykowaną strefą usług z własnymi standardami atmosfery i etykiety. Korzystając z lounge'u, zobowiązujesz się do:

• Przestrzegania wytycznych dotyczących poziomu hałasu i zachowania;
• Szanowania innych gości i personelu;
• Przestrzegania zasad dotyczących spożywania alkoholu i substancji zabronionych;
• Stosowania się do instrukcji personelu dotyczących bezpieczeństwa i porządku.

Atelier zastrzega sobie prawo do odmowy dostępu do lounge'u gier osobom, które naruszają te warunki, bez zwrotu opłat.

5. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne na Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, projekty, logo, przepisy kulinarne, opisy menu, materiały wideo i grafiki, są własnością Atelier lub jej licencjodawców. Chronione są prawami autorskimi i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

Nie wolno Ci reprodukować, dystrybuować, modyfikować, tworzyć dzieł pochodnych ani komercyjnie wykorzystywać żadnych materiałów ze Strony bez wyraźnej pisemnej zgody Atelier. Dozwolone jest jedynie pobieranie i przechowywanie kopii dla osobistego, niekomercyjnego użytku.

6. Ograniczenia odpowiedzialności

Serwis i wszystkie usługi oferowane przez Atelier są udostępniane „w stanie istniejącym" bez gwarancji jakiegokolwiek rodzaju, wyrażonych lub dorozumianych. Atelier nie gwarantuje, że Serwis będzie wolny od błędów, bezpieczny, dostępny bez przerw lub że spełni Twoje konkretne oczekiwania.

W maksymalnym stopniu dozwolonym przez prawo, Atelier nie ponosi odpowiedzialności za:

• Straty pośrednie, przypadkowe, szczególne lub następcze wynikające z korzystania z Serwisu lub usług;
• Utratę danych, przychodu, reputacji lub jakichkolwiek innych strat niematerialnych;
• Błędy lub niedokładności w informacjach zawartych na Serwisie;
• Przerwy w dostępie do Serwisu lub błędy techniczne;
• Działania osób trzecich, w tym innych gości lub pracowników.

Całkowita odpowiedzialność Atelier wobec Ciebie z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszych warunków nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie za rezerwację lub usługę, która dała powód do roszczenia.

7. Zrzeczenie się gwarancji

Atelier nie gwarantuje, że doświadczenie kulinarne lub atmosfera lounge'u będą odpowiadać Twoim indywidualnym preferencjom. Nasze menu i procedury oparte są na profesjonalnym osądzie naszych ekspertów, jednak smak, preferencje dietetyczne i doświadczenie są subiektywne.

Nie ponosimy odpowiedzialności za alergiczne lub niekorzystne reakcje na składniki, chyba że wcześniej poinformowałeś nas o swoich ograniczeniach zdrowotnych. Prosimy o zawiadomienie personelu o wszelkich alergiach lub ograniczeniach dietetycznych podczas rezerwacji lub przed podaniem dania.

8. Postępowanie użytkownika

Zgadzasz się, że nie będziesz:

• Używać Serwisu do celów niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich;
• Przesyłać treści obraźliwych, wulgarnych, zagrażających, dyskryminacyjnych lub w inny sposób niedopuszczalnych;
• Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do systemów Atelier;
• Zbierać lub śledzić dane osobowe innych użytkowników bez zgody;
• Angażować się w harassing, groźby lub przemoc wobec personelu lub innych gości;
• Rejestrować, fotografować lub filmować bez zgody w obszarach kuchni lub prywatnych strefach lounge'u.

Naruszenie tych warunków może skutkować natychmiastowym zakazem dostępu do Serwisu i usług bez zwrotu opłat.

9. Linki do serwisów zewnętrznych

Serwis może zawierać linki do witryn osób trzecich. Atelier nie jest odpowiedzialna za zawartość, dokładność, bezpieczeństwo ani praktyki prywatności tych stron. Klikanie na linki do serwisów zewnętrznych odbywa się na Twoje własne ryzyko. Zachęcamy do przeczytania warunków użytkowania i polityki prywatności każdej strony trzeciej.

10. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze warunki użytkowania podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z niniejszych warunków lub korzystania z Serwisu i usług będą rozpatrywane przez właściwe sądy w Polsce, w szczególności sądy właściwe dla miejsca siedziby Atelier w Wieliczce, województwo małopolskie.

11. Zmiany warunków

Atelier zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszych warunków w dowolnym momencie. Zmiany będą opublikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza Twoją akceptację nowych warunków. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, prosimy o zaprzestanie korzystania z Serwisu.

12. Kontakt w sprawie warunków

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszych warunków użytkowania, prosimy o kontakt:

13. Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszych warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełni ważne i wykonalne. Brak egzekwowania któregokolwiek warunku nie stanowi zrzeczenia się tego warunku.

Niniejsze warunki stanowią całą umowę między Tobą a Atelier dotyczącą korzystania z Serwisu i usług, zastępując wszelkie wcześniejsze umowy i porozumienia.